お仕事詳細jobs

【仕事番号：RZC0104】

取り扱う製品：保険

＜日新火災の自動車保険に関する契約変更の受付業務（受信）＞
自動車保険に関する契約変更の問合せのお仕事です。
個人のご契約者様より「車を買い替えたので、保険の対象の車両を変更したい」
「引越しをしたので、住所を変更したい」「保険内容を変更したら金額はどのくらい変わるか」などのお問合せのご対応いただきます。
また、専用端末を使い付随する事務手続きもご対応いただきます。

◎基本は個人の契約者様からの入電対応ですが、一部代理店からの入電もあります。
◎事務手続き：タッチタイピング（80文字/分程度）、PC基本操作（起動・終了、画面切替、コピー・貼り付けなど）が可能であればOK
◎保険知識がない方でも約1ヶ月の手厚い研修がありますので、ご安心いただけます。管理者が近くにいるため、不明点解消や相談等しやすい環境です。
◎募集人資格は取得不要。保険商品のセールスや解約阻止等のご対応はございません。


【概要】
重量物：なし
ライン作業：なし
クリーンルーム：なし
主な作業場所：事務所内
作業姿勢：座り作業
部署人数：名程度
男女比：男1：女9
雇用期間：長期
勤務形態：固定時間制

【派遣先企業情報】
事業内容：BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供