【仕事番号：RZC0122】

取り扱う製品：

■業務内容：
当社製品の不具合対応、修理対応業務をお任せします。

■業務詳細：
親会社のサービス部門から不具合や修理の依頼、クレームの問い合わせ対応を行っていただきます。
問い合わせに対して社内部署との修理の調整や原因の究明、お客様対応まで行っていただきます。
基本的には電話での対応がメインとなりますが、お電話で状況や理由がわからない場合は親会社の担当と一緒に直接お客様のところへ訪問していただくこともあります。
通常業務は修理依頼に対する対応が多く、クレーム対応は月に１件程度です。


【概要】
重量物：6～10kg程度(頻度 少)
ライン作業：なし
クリーンルーム：なし
主な作業場所：倉庫内
作業姿勢：立ち8:座り2
部署人数：30名程度
男女比：男8：女2
雇用期間：長期
勤務形態：固定時間制

【派遣先企業情報】
事業内容：