お仕事詳細jobs

【仕事番号：RZC0154】

取り扱う製品：

＜リース契約に関する手続き事務のお仕事＞
複合機・冷蔵庫・サーバー等の機器に関するリース契約について、
継続・返却・買取などの確認および各種手続きを行うお仕事です。
電話対応を中心に、付随する事務業務もご対応いただきます。

■主な業務内容
電話対応業務（受電メイン）：1人あたり約20件/1件あたり数分?10分程度
電話対応先：販売店、契約者（個人事業主など、機器をリース契約している方）、契約企業の事務担当者

事務業務
・継続・返却に関する書類作成、不備確認
・書類不備時の確認架電対応
・FAX送信、郵送対応

電話対応と事務業務の割合は日によって異なります。
同業務を担当するスタッフが4?6名在籍しており、
その日の状況に応じて「電話多め」「事務多め」など柔軟に調整します。
（例：電話8割／事務2割 など）


【概要】
重量物：なし
ライン作業：なし
クリーンルーム：なし
主な作業場所：事務所内
作業姿勢：座り作業
部署人数：名程度
男女比：男1：女9
雇用期間：長期
勤務形態：固定時間制
使用ソフト：
Word：初級
Excel：初級
PowerPoint：初級
電話応対：あり
英語レベル：

【派遣先企業情報】
事業内容：BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供